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お買いものガイド

ご注文の流れ
ショッピング
カートに入れる

ご希望の商品の詳細ページで、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。「カートに入れる」ボタンのない商品については、在庫切れ・入荷待ちなどの理由で販売をストップさせていただいております。ご了承ください。

※サイズ・色をお選びいただく商品は、先にサイズをご指定いただき、その後に色をお選びください。

カートの中身を
確認する

ショッピングカートの中が表示され、商品が表示されます。引き続き、ほかの商品をご覧になる場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックします。 商品の数量を変更する場合はフォームの「+・-」ボタンで数量を変更してください。商品をカートから削除する場合は、「削除」ボタンをクリックしてください。

ご注文内容を決定されたら、内容を再度ご確認のうえ、「購入手続きへ」ボタンをクリックしてお進みください。この時点での表示金額は送料を含みませんので、最終的なお支払い金額ではありません。

お客様の情報や
支払方法などを
入力する

お客さま情報、お届け先を入力のうえ、お支払い方法(クレジットカード/銀行振込/代金引換)をお選びいただき、配送希望日時をお選びください。 領収証をご希望の場合は、宛名と但し書きを備考欄にご記入ください。そのほか、ご不明な点やご要望等ございましたら、合わせて備考欄にご記入ください。

ご注文内容を
確認する

最終確認画面には、ご注文内容の一覧および料金明細が表示されます。内容をよくご確認の上、ご注文を確定される場合は「ご注文内容を確定する」ボタンをクリックしてください。内容を変更する場合は「戻る」ボタンをクリックして、内容を変更してください。

ご注文の完了

お支払い方法で「クレジットカード」をお選びの場合は、「クレジットカード決済へ」ボタンをクリックして、決済画面へ移動します。

お支払い方法で「銀行振込」をお選びの場合は、ご注文後にお送りするご注文完了メールに記載の銀行口座へ代金をお振り込みください。

※通常は、ご注文から数分以内にご注文完了メールが届きます。半日以上たっても届かない場合は、迷惑メールとして振り分けられているか、メールアドレスを誤って登録された可能性がございます。

メールアドレスを誤って登録した可能性がある場合には、お手数ですが、こちらより、お名前、ご注文された商品をご入力のうえ、お問合わせください。

お支払い方法
クレジットカード

ご利用いただけるカード会社は、VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS です。各クレジットカード会社の会員規約に基づき、お客様の口座より代金を引き落としいたします。お支払い回数は、一括払いとなります。

ご注文の際に、カード名義、カード番号、有効期限、CVV2番号(セキュリティコード)をご入力いただきます。

銀行振込

ゆうちょ銀行、または琉球銀行のいずれかの金融機関にお振込ください。また、代金は前払いとなります。ご注文後に届くメールに、振込先の口座が記載されていますので、そちらの口座へお振込みください。ご入金確認後、商品を発送いたします。

※お届け日を指定する場合は、お届け日の4日前までにお振込ください。
※お振込手数料は、お客様負担となります。あらかじめご了承ください。

代金引換

ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスにてお届けいたします。商品のお届け時に、商品と引き換えに配達員に代金をお支払いください。お支払方法は現金のみとなります。

※商品代金が30万円を超える場合、代金引換はご利用できません。
※商品代金に応じて、下記の代引手数料がかかります。


代引手数料の一覧表
商品代金+送料代引手数料
10,000円未満315円
10,000円~30,000円未満420円
30,000円~100,000円未満630円
100,000円~300,000円未満1,050円
配送・送料
配送について

当店ではヤマト運輸の宅急便にて商品を お届けしております。

通常、ご注文またはご入金いただいた翌日〜5営業日以内に発送いたします。 ただし、休業日や週末、祝日などに重なる場合や、年末年始、大型連休のため 発送が遅れる場合がありますのでご了承ください。

· 配送日のご指定について
決済、またはご入金いただいてからお届けまで、 通常2~10日程度いただいておりますので、ご希望に添えない場合がございます。 配送日のご指定は充分に余裕をもった日付でお願いいたします。
※指定がない場合は最短日でのお届けとなります。

· 配送時間のご指定について
宅急便については下記の時間帯からお選びいただけます。
午前/12〜14時/14〜16時/16〜18時/18〜20時/20〜21時
※指定がない場合は最短でのお届けとなります。

· 梱包用ダンボールについて
当店では、環境に配慮して、ダンボールを再利用しております。 贈り物としてご利用される場合など、新しいダンボールでの梱包をご希望の方は、 ご注文の際、その旨を備考欄にご記入ください。

送料について

沖縄県以外、全国一律1,050円となっております。沖縄県内への配送は、一律525円となっております。なお、25,000円以上お買上げの場合は、送料無料とさせていただきます。

送付先が複数に分かれる場合、1つのお荷物につき、送料が発生します。


地域 北海道 東北 関東
信越
北陸
中部
関西 中国
四国
九州 沖縄
送料 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 1050円 525円
ギフト・ラッピング

ギフト用のラッピングをご希望の方は、
お求めの商品と一緒に「ギフト用ラッピング」をご購入ください。

≫「ギフト用ラッピング」のご購入はこちら

ラッピング料金は包装対象に関係なく、1包装あたり一律315円です。
また、包装材の色・種類などは当店におまかせください。

※複数の商品を購入され、全部または一部のラッピングをご希望の場合、
 ラッピングをする商品名・色・サイズを、
 ご購入手続き時に「備考欄」に必ずご記入ください。

※複数のラッピングを希望される場合は、
 ラッピングする数と同数の「ギフト用ラッピング」をご購入ください。

※備考欄に記入された情報が不十分な場合、商品の発送が遅れる場合がございます。
 また、電話またはメールにて、お客様に詳細を確認する場合がございます。

返品・キャンセル

お客様のご都合による返品はお受けいたしかねます。

商品の色合いは、お使いのパソコンのモニターによって、
若干、見た目が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

また、冷えとり靴下は、未加工の天然の絹を使用しているため、
季節によって糸の太さや全体の寸法に、若干の差異が生じる場合があります。

そのほか、冷えとり靴下は、重ねばきを基本として作られているため、
普通の靴下よりも、ゆるく、薄手に作られていることも、あわせてご了承ください。

明らかな商品不良、梱包不備による破損、お届け品の間違いの場合には、
返品あるいは交換の対応をさせていただきます。
この場合、返品·再発送にかかる送料はこちらで負担いたします。

返品·交換を希望される場合は、必ず到着後3日以内にご連絡ください。
状態確認後に、交換させていただきます。

なお、同じ商品の在庫が無い場合には返金での対応となります。

· 連絡先


· 返送先